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东北大区相继召开工作会议

6月24日,东北大区战略审计研讨及培训会在辽阳召开,区域内各成员公司的财务负责人参加了此次会议。 

会议就商业计划书与预算编制的总体安排及组织要求、预算的编制依据、内容、步骤、部门分工及差异分析角度、审计报告的报送流程、应用等作了详细的讲解;丹东、海城、辽阳、大连花园口、通化等5家公司对2010年审计工作进行了回顾,明确了已整改及限时整改内容的具体时限和要求。会议还对绩效考核内容及大区如何开展审计工作进行了研讨。 

6月26日,东北大区市场、客户工作会议在海城召开,区域内8家成员公司负责市场开发、客服工作的相关同事共30人参加了会议。 

会议主要针对市场开发工作中如何发挥区域内协同作用、东北大区市场管理体系的建设完善和价格体系、客服工作中存在的困难和问题、东北区客服工作管理小组应如何开展工作、2011年东北区客服工作的重点内容进行了研讨。 

会议还传达了集团客户服务工作会议精神,介绍了华润燃气客服工作思路与服务承诺、点火流程及安全注意事项,分享了针对工业客户的市场开发经验。